นโยบายความเป็นส่วนตัว DGWIN168 ดูแลข้อมูลคุณอย่างโปร่งใส

เคยเบื่อไหมกับการที่ต้องมากด ยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัวยาวเหยียดที่เขียนด้วยภาษากฎหมายอ่านยากๆ? ที่ DGWIN168 เราไม่อยากทำตัวน่าเบื่อแบบนั้น วันนี้เราเลยขอสรุปเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ฟังกันแบบเข้าใจง่าย สบายๆ เหมือนเพื่อนเล่าให้เพื่อนฟัง เพื่อให้คุณสบายใจและรู้เท่าทันทุกสิทธิ์ที่คุณมีในมือจริงๆ ครับ

สิทธิ์ในการรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง (และเก็บไปทำไม)

เริ่มแรกเลย คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้แบบละเอียดยิบว่าเมื่อคุณก้าวเข้ามาใน DGWIN168 แล้ว เราหยิบจับข้อมูลอะไรของคุณไปใช้บ้าง เราบอกตรงๆ แบบไม่มีกั๊กเลยว่าเราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการเท่านั้นครับ

ข้อมูลที่เราเก็บหลักๆ มีดังนี้:

– ข้อมูลโปรไฟล์ส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ลงทะเบียน ตรงนี้สำคัญมากเพราะถ้าข้อมูลไม่ตรง เวลาคุณทำรายการถอนเงิน ระบบอัตโนมัติของเราจะติดขัดทันที

– ข้อมูลการใช้งานและการเข้าสู่ระบบ: หมายเลข IP Address ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้ และประวัติการเล่นเกมของคุณ เพื่อใช้ตรวจสอบเวลาเกิดปัญหาเทคนิค

– ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากเงินและถอนเงิน เพื่อให้เราตรวจสอบได้ว่าไม่มีเงินตกหล่นไปไหน

เราไม่ได้เก็บข้อมูลพวกนี้ไปขายต่อเพื่อเอาเงินเข้ากระเป๋าตัวเองแน่นอนครับ แต่อยากเอามาใช้เพื่อปรับปรุงหน้าเว็บให้โหลดเร็วขึ้น เหมาะกับมือถือของคุณมากขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือเอาไว้ป้องกันกลุ่มมิจฉาชีพที่จะเข้ามาก่อกวนระบบนั่นเอง ทุกข้อมูลจึงถูกดูแลอย่างดีไม่มีเอาไปแชร์มั่วซั่วแน่นอนครับ

สิทธิ์ในการจำกัดวงแชร์: เราส่งต่อข้อมูลให้ใครบ้าง?

ใช่ครับ เราเกลียดแก๊งคอลเซ็นเตอร์พอๆ กับคุณนั่นแหละ!

ดังนั้น นโยบายที่เด็ดขาดที่สุดของ DGWIN168 คือ เราไม่มีวันขายข้อมูลของคุณให้ใครเด็ดขาด ไม่ว่าจะเสนอเงินให้มากแค่ไหนก็ตาม เพราะความไว้วางใจของคุณมีค่ามากกว่านั้นเยอะ แต่ในโลกความเป็นจริง การทำงานของเว็บก็ต้องพึ่งพาพันธมิตรบางส่วน ซึ่งเราจะแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้นจริงๆ

พันธมิตรที่เราอาจจะต้องส่งข้อมูลให้ (ภายใต้ข้อตกลงที่เข้มงวด):

– ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อให้การฝาก-ถอนเงินของคุณเป็นไปอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด

– ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์: ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงมาก เพื่อฝากไฟล์ข้อมูลที่เข้ารหัสไว้

– ทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานของเราใช้ช่วยเหลือและตอบคำถามคุณได้อย่างรวดเร็วเวลาที่คุณทักแชทเข้ามา

เราดูแลข้อมูลเหล่านี้เหมือนเป็นข้อมูลของพวกเราเอง เพราะฉะนั้นสบายใจหายห่วงได้เลยครับ

สิทธิ์ในการ ‘สั่งลบ’ และขอให้เราลืมคุณไปซะ!

ชีวิตมีพบก็ต้องมีจาก แม้เราจะเสียใจหากคุณตัดสินใจจะโบกมือลา แต่เราก็เคารพสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่ครับ

หากวันหนึ่งคุณรู้สึกว่า ไม่อยากให้ข้อมูลของคุณอยู่บนระบบของ DGWIN168 อีกต่อไปแล้ว คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอให้เราทำการ ลบข้อมูลส่วนตัว ทั้งหมดออกจากระบบของเราได้ทันที วิธีการง่ายๆ แค่คุณติดต่อทีมงานแอดมินของเราผ่านช่องทางแชทสดบนหน้าเว็บ หรือทางไลน์อย่างเป็นทางการของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์ว่าต้องการลบข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราจะประสานงานฝ่ายเทคนิคเพื่อจัดการให้ทันที

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นเล็กๆ น้อยๆ ที่เราอยากอธิบายให้ฟังตรงๆ ครับ

ในกรณีที่คุณมีประวัติการทำธุรกรรมการเงินกับเรา เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ในคลังข้อมูลสำรองเป็นระยะเวลาหนึ่งตามหลักเกณฑ์การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินสากล เพื่อพิสูจน์ความโปร่งใสหากมีการตรวจสอบ แต่ข้อมูลส่วนนี้จะถูกล็อกไว้อย่างแน่นหนา ไม่มีใครสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ได้อีกต่อไป และเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกทำลายทิ้งอย่างถาวรทันทีครับ

สิทธิ์ในการควบคุมคุกกี้: เจ้าขนมปังแผ่นเล็กๆ บนบราวเซอร์

คุกกี้ที่เราพูดถึงไม่ใช่ขนมหวานอร่อยๆ นะครับ แต่มันคือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บ DGWIN168 ส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ของคุณ เพื่อช่วยให้ระบบจดจำได้ว่าคุณคือใครเวลาที่คุณเปลี่ยนหน้าเว็บไปมา

ประโยชน์ของคุกกี้บนเว็บเรา:

– ช่วยให้คุณไม่ต้องกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่กดรีเฟรชหน้าเว็บ

– ช่วยจดจำว่าคุณชอบภาษาอะไร หรือตั้งค่าหน้าจอแบบไหนไว้

– ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าไหนของเว็บที่คนชอบเข้าเยอะที่สุด เพื่อที่เราจะได้พัฒนาหน้าเว็บนั้นให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

คุณเบื่อคุกกี้ไหม? ถ้าเบื่อ คุณปิดมันได้ตลอดเวลาเลยครับ

คุณมีสิทธิ์เต็มร้อยในการเข้าไปที่การตั้งค่า (Settings) ของบราวเซอร์ที่คุณใช้ แล้วกดปฏิเสธการรับคุกกี้จากเว็บของเราได้เลย แต่แอบกระซิบไว้ก่อนนะว่า ถ้าปิดคุกกี้แล้ว ประสบการณ์การใช้งานเว็บอาจจะสะดุดไปบ้าง เช่น ต้องคอยล็อกอินใหม่บ่อยๆ เท่านั้นเองครับ

สิทธิ์ในการร้องขอความปลอดภัยสูงสุด และช่องทางการติดต่อเรา

ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าถือเป็นหัวใจหลักของความน่าเชื่อถือที่ DGWIN168 ยึดมั่นมาตลอด เราจึงไม่ได้ใช้แค่ระบบป้องกันธรรมดาๆ แต่เราเลือกใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงแบบเดียวกับที่สถาบันการเงินเลือกใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าต่อให้มีผู้ไม่หวังดีพยายามเจาะเข้ามา ข้อมูลที่ได้ไปก็จะเป็นแค่รหัสอ่านไม่รู้เรื่องที่ไร้ประโยชน์

นอกจากนี้เรายังมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านระบบความปลอดภัย คอยเฝ้าระวังและอัปเดตระบบหลังบ้านของเราอยู่เสมอเพื่ออุดรอยรั่วที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบข้อมูล ขอลบข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่สะกดผิด หรือมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลคุณ สามารถทักหาเราได้เลยทันทีผ่านช่องทาง บริการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Support) ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานที่เป็นคนจริงๆ พร้อมจะตอบคำถามและช่วยเหลือคุณด้วยความใส่ใจและเป็นกันเองที่สุดครับ เพราะที่นี่เราดูแลคุณเหมือนคนในครอบครัว